Agendar desde el panel
Uno o varios servicios, una o varias personas.
2:42 min
Transcripción
El portal llena tu agenda solo, pero el teléfono sigue sonando. Esto es agendar tú, desde el panel: una cita sencilla, o una con varios servicios y varias personas.
Nueva cita, arriba a la derecha. Son cuatro pasos y los ves numerados arriba, así que siempre sabes cuánto falta.
Paso uno, el cliente. El buscador va contra tu lista: escribes tres letras del nombre y ahí está, con su celular debajo para que no te equivoques de persona.
Si no tiene ficha, escribes el nombre a secas y sigues. Y ojo con el celular: si lo pones, se guarda como cliente y le llega la confirmación por WhatsApp. Si lo dejas vacío, no se crea ficha ni se manda nada. La pantalla te lo dice debajo del campo.
Paso dos, el servicio. La duración y el precio vienen con él. Y puedes tocar varios: cada uno queda como un renglón propio.
En cada renglón ajustas los minutos, porque juntos suelen tardar menos que por separado, y cuántas personas vienen. El precio se multiplica solo.
Si son dos personas, eliges quién atiende a cada una. Con la misma profesional van una detrás de otra. Con otra, van a la misma hora, en paralelo, cada una en su agenda.
Y cada servicio puede ir con su propia profesional. Aquí te salen todas las activas, aunque ese servicio no esté marcado en su ficha: en el portal el cliente solo ve a quien lo presta; aquí mandas tú.
Paso tres, el día y la hora. Las horas que te ofrece ya vienen limpias: descuentan el horario, el almuerzo, los bloqueos y las citas de todas las profesionales que intervienen. Lo que aparece, cabe.
Paso cuatro no te pide nada: es para leer. Cliente, cada servicio con su profesional y sus minutos, el total, el día y la hora. Es el momento de cazar el error antes de que sea una llamada incómoda.
Agendas, y queda en la agenda: una cita en la columna de cada profesional, seguidas o a la misma hora, donde la ve todo el mundo.
Está creada. Lo siguiente es lo que pasa siempre: que el cliente llama para cambiarla de hora.